Documents institutionnels · 1 jour

IA et rédaction documentaire dans les ESMS

Projet d'établissement, règlement de fonctionnement, livret d'accueil, procédures, courriers institutionnels, documents RH. Pour la direction et l'administratif.

Public
Direction · Responsables qualité · Administratif
Durée
1 jour
Tarif
dès 1 400 € HT
Format
Intra · Distanciel

Les ESMS produisent une masse importante de documents institutionnels : projet d'établissement, projet de service, règlement de fonctionnement, livret d'accueil, contrat de séjour, procédures qualité, courriers institutionnels, documents RH... La charge rédactionnelle est considérable et pèse particulièrement sur la direction et le service qualité.

L'intelligence artificielle peut, dans ce contexte, accélérer significativement la production documentaire sans dégrader la qualité, à condition d'être utilisée avec méthode. Les enjeux de confidentialité y sont moindres que pour les écrits du parcours, mais la rigueur éditoriale doit rester exigeante.

Ce module s'adresse aux directions, responsables qualité et personnels administratifs impliqués dans la production documentaire de leur établissement.

PROBLÉMATIQUES ABORDÉES

Les situations concrètes
auxquelles cette formation répond.

01

Une charge documentaire qui pèse sur la direction

Le projet d'établissement, le règlement de fonctionnement, les procédures qualité : ces documents lourds reposent souvent sur la direction et le service qualité, en surcroît de leurs autres responsabilités.

02

Une difficulté à actualiser les documents

Les documents institutionnels vieillissent vite. Faute de temps, beaucoup ne sont pas révisés à fréquence régulière, ce qui pose problème à l'évaluation et au pilotage.

03

Une hétérogénéité de style entre les documents

Quand plusieurs personnes contribuent, le style et la structure varient. Le résultat manque de cohérence éditoriale, ce qui se ressent à la lecture.

04

Un besoin de simplifier les écrits administratifs

Les courriers institutionnels, conventions, comptes-rendus doivent être à la fois rigoureux et lisibles. L'IA peut aider à trouver cet équilibre.

05

Une démultiplication multi-établissements complexe

Pour les associations gestionnaires, produire des documents harmonisés entre plusieurs établissements est un défi. L'IA peut être un levier de cohérence.

06

Des procédures qualité à formaliser

La démarche qualité suppose de formaliser un grand nombre de procédures. L'IA peut aider à les structurer et à les rédiger plus efficacement.

OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES

À l'issue de la formation,
les stagiaires sont capables de :

PROGRAMME DÉTAILLÉ

Séquences pédagogiques
de la formation.

Programme structuré, équilibrant apports théoriques et ateliers pratiques. Les contenus précis sont adaptés au contexte de votre établissement lors de l'établissement du devis.

Séquence 01

Cartographier les besoins documentaires de l'établissement

Matin · 1h

Identification des documents institutionnels prioritaires, de leur cycle de vie, des responsabilités associées. Travail de cartographie réutilisable dans votre démarche qualité.

  • Inventaire des documents institutionnels
  • Cycle de vie et fréquence de révision
  • Responsabilités et habilitations
  • Priorisation pour la formation
Séquence 02

Le projet d'établissement et le projet de service

Matin · 2h

Méthode complète pour rédiger ou actualiser un projet d'établissement avec l'IA. De la cartographie initiale à la production des sections, en passant par l'harmonisation.

  • Trame type d'un projet d'établissement
  • Extraction des éléments existants
  • Production des sections avec l'IA
  • Harmonisation et finalisation
  • Atelier sur un cas concret
Séquence 03

Règlement de fonctionnement, livret d'accueil, contrat de séjour

Après-midi · 1h30

Les documents règlementaires et leur production avec l'IA. Comment adapter le style au public visé (familles, équipes, financeurs) à partir d'une source unique.

  • Trame de chaque document type
  • Adaptation aux publics destinataires
  • Production multi-formats à partir d'une source
  • Veille réglementaire à intégrer
Séquence 04

Procédures qualité et courriers institutionnels

Après-midi · 1h30

Produire et harmoniser les procédures qualité, formaliser les courriers institutionnels, structurer les comptes-rendus de réunion.

  • Trame type de procédure qualité
  • Atelier de production
  • Courriers institutionnels
  • Comptes-rendus structurés
Séquence 05

Construire votre bibliothèque de prompts

Après-midi · 1h

Synthèse de la formation par la construction d'une bibliothèque de prompts réutilisables, adaptée à votre établissement. Mode d'emploi et bonnes pratiques de maintenance.

  • Méthodologie de capitalisation des prompts
  • Bibliothèque personnelle à constituer
  • Partage et maintenance interne
  • Feuille de route à 3 mois
MODALITÉS PRATIQUES

Tout ce qu'il faut savoir
avant l'inscription.

Format

Intra en distanciel (Zoom) par défaut, présentiel France au cas par cas. Capacité jusqu'à 15 personnes en distanciel.

Durée

1 jour. Le programme peut être adapté à votre contexte en début ou en fin de session.

Prérequis

Implication régulière dans la rédaction de documents institutionnels.

Évaluation

Évaluation des acquis par cas pratique en fin de session. Attestation de fin de formation remise à chaque stagiaire.

Tarif

dès 1 400 € HT, sur devis. Majoration au-delà de 12 stagiaires en distanciel. Frais de déplacement en sus pour le présentiel.

Financement

Éligible aux principaux dispositifs OPCO via un partenaire Qualiopi : OPCO Santé, OPCO EP, Uniformation, plan de développement des compétences, FAF des dirigeants. En savoir plus.

Référence

AKN-M04. Cette référence est à indiquer dans le dossier de prise en charge OPCO et dans toute correspondance.

Accessibilité

La formation peut être adaptée pour les personnes en situation de handicap. Prendre contact en amont permet d'étudier ensemble les besoins.

QUESTIONS FRÉQUENTES

Les réponses concrètes
aux questions les plus posées.

Faut-il avoir des compétences rédactionnelles spécifiques ?

Une pratique régulière de la rédaction documentaire suffit. Si vous êtes amené à rédiger des projets d'établissement, des procédures ou des livrets d'accueil, le module est calibré pour vous. L'IA ne remplace pas l'expertise éditoriale, elle l'amplifie.

Peut-on travailler sur nos vrais documents pendant la formation ?

Oui, contrairement aux écrits du parcours, les documents institutionnels ne posent généralement pas de problème de confidentialité. Vous pouvez apporter votre projet d'établissement, votre règlement de fonctionnement ou vos procédures pour travailler dessus en atelier.

Comment cette formation s'articule-t-elle avec le Module 2 sur l'évaluation HAS ?

Les deux modules sont très complémentaires. Le Module 4 traite de la production documentaire en général, le Module 2 traite spécifiquement de l'évaluation HAS et de son dossier de preuves. Une combinaison fréquente est : Module 4 d'abord pour structurer la production documentaire, puis Module 2 pour la décliner sur l'évaluation.

Quelle est la durée pertinente : 1 jour ou 2 jours ?

Le format 1 jour couvre les fondamentaux et permet de repartir avec une méthode et plusieurs trames. Le format 2 jours permet d'approfondir, de produire plus de prompts réutilisables et d'aller plus loin sur les cas spécifiques de votre établissement. Si vous prévoyez d'actualiser plusieurs documents lourds dans l'année, le 2 jours est plus rentable.

Peut-on bénéficier d'un accompagnement post-formation ?

Oui. Pour les associations souhaitant produire collectivement plusieurs documents harmonisés, un accompagnement personnalisé peut être proposé en aval de la formation : ateliers de production en sous-groupes, validation des productions, harmonisation inter-établissements. Format et tarif sur devis.

L'IA va-t-elle "écrire à notre place" notre projet d'établissement ?

Non. L'IA n'a pas la connaissance fine de votre établissement, de son histoire, de ses publics et de ses pratiques. Elle ne peut pas écrire votre projet d'établissement à votre place. Elle peut, en revanche, vous aider à structurer, à reformuler, à harmoniser, à produire des premiers jets sur des sections génériques. Le projet final reste votre projet.

Faut-il avoir une licence ChatGPT Plus ou suffit-il de la version gratuite ?

Une version Plus ou équivalente (Claude Pro, Copilot Microsoft 365) est nettement plus confortable pour ce module, car elle permet de travailler sur des documents longs sans limite de requêtes. La version gratuite peut suffire pour découvrir la méthode, mais elle limitera la productivité en exercice.

Peut-on faire des sessions inter-établissements ?

Oui, c'est même particulièrement adapté pour les associations gestionnaires qui veulent harmoniser leurs pratiques rédactionnelles entre plusieurs établissements. Une session inter-établissements à l'échelle de l'association permet de mutualiser le coût et de produire des trames communes.

MODULES COMPLÉMENTAIRES

Pour aller plus loin
dans votre démarche.

Plusieurs modules du catalogue se combinent naturellement avec celui-ci pour construire un parcours cohérent.

RESSOURCES & ARTICLES

À lire pour approfondir.

Échanger sur cette formation.

Un premier échange permet de cadrer les modalités précises (dates, profil du groupe, présentiel ou distanciel, devis sur mesure) et de vérifier votre éligibilité au financement OPCO.